Mit exzellentem Kundenerlebnis mehr erreichen
Mehr Umsatz und zufriedenere Kund:innen mit Onlineshops von 11bytes
Ein professionell optimierter Onlineshop bietet Ihnen:
Intensive Kundenbeziehungen
Ihre Kund:innen sind begeistert von Ihrer Brand, den Produkten und dem Shopping-Erlebnis, und kehren loyal zurück. Ganz so wie in Ihrem Ladengeschäft.
Planbares Umsatzwachstum
Regelmäßige und strukturiert durchgeführte Optimierungen sorgen für exzellente Conversion Rates und optimierte Warenkorbwerte.
Bessere Profitabilität
Sie haben die Margen stets im Blick, Kostentreiber im Fulfillment und Performance Marketing werden optimiert.
Wir erstellen und verbessern Onlineshops mit WooCommerce, Shopify und Laravel.
Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Wachstumsstory schreiben!
Wie beschleunigen wir Ihren E-Commerce?
Mit dem optimalen Kundenerlebnis
Wenn Kund:innen das passende Produkt schnell finden, inspiriert werden und sich richtig wohl im Shop fühlen, kaufen sie. Das ist unser Nordstern bei der Umsetzung von Onlineshops.
Mit Datenintelligenz
Die richtigen Daten messen und smart nutzen, um Ihre Kund:innen zu verstehen und um das Geschäft im Griff zu haben.
Mit Kompetenz in Technologie und Marketing
Wir kennen unsere Tools und liefern absolut hochwertige Programmierarbeiten, für performante und langlebige Lösungen. Unser tiefes Wissen in Verkaufspsychologie hilft uns, optimal verkaufende Kundenerlebnisse zu gestalten.
Mit nachhaltiger Wirksamkeit
Wir sehen uns als Ihren langfristigen Partner. Wir beraten immer ehrlich und im Sinne unserer Kund:innen. Unsere Lösungen zielen auf Ihren nachhaltigen Erfolg.
“Was wir an 11bytes schätzen, ist ihre Nähe zum Kunden, die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte für den Laien verständlich rüberzubringen und Know-How zu vermitteln, das uns an der ein oder anderen Stelle (fast) autark macht. Oft ist es ein Hand-in-Hand-Arbeiten und macht einfach nur Spaß.11bytes reagiert immer flexibel und zeitnah auf unsere Wünsche, zeigt aber auch Grenzen auf oder macht Vorschläge zur Optimierung.”
Der optimale Ansatz für Ihre Herausforderungen
Unser eigens entwickelter Prozess führt mit erprobten Modulen zu einer deutlichen Verbesserung Ihrer Situation.
1 – E-Commerce Strategie
Startschuss ist die Analyse der aktuellen Situation. Daraus entwickeln wir gemeinsam klare Ziele und einen Handlungsplan zur Umsetzung.
2 – Kunden verstehen
Was wollen Ihre Kunden wirklich, und wie serviert? Das finden wir gemeinsam heraus, mit modernen Analysetools und auf Basis eurer Erfahrung.
3 – Kundenerlebnis verbessern
Wir erstellen einen top konvertierenden Onlineshop oder entfernen Reibungspunkte im bestehenden Onlineshop. Wir bauen wirksame Sales Funnel im Shop auf und präsentieren eure Brand und Produkte optimal.
4 – Profitabilität kontinuierlich optimieren
Smarte Anbindungen an externe Systeme wir Ihr ERP oder ein PIM sparen Zeit und damit Geld. Ein E-Com Dashboard mit den wichtigsten KPIs und A/B Tests messen und verbessern den Erfolg der durchgeführten Änderungen.
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So läuft unsere Erstberatung ab
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In einem kurzen Gespräch sehen wir uns Ihre aktuelle Situation genauer an. Hier finden wir heraus ob und wie wir Sie unterstützen können.
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Unsere Experten arbeiten gemeinsam mit Ihnen eine individuelle Strategie aus. Sie entscheiden, ob Sie diese alleine oder mit unserer Unterstützung umsetzen möchten.